METODOLOGIA

A metodologia básica da ALCANCY ASSESSORIA consiste nas seguintes etapas:

• Fazer diagnóstico da situação da empresa;
  
• Elaborar e acompanhar Plano de Ação para implantação do Sistema de Gestão da Qualidade;
  
• Apresentar o Sistema de Gestão da Qualidade - SiAC para o grupo;
  
• Mapear os processos;
  
• Elaborar Manual da Qualidade e Procedimentos Normativos em atendimento ao SiAC do PBQP-H;
  
• Treinar equipe nos procedimentos normativos;
  
• Analisar documentos da empresa;
  
• Desenvolver e formatar procedimentos e instruções de trabalho dos processos;
  
• Definir o PDE – Perfil de Desempenho da Edificação, em atendimento a NBR 15575;
  
• Desenvolver o Plano de Controle Tecnológico de Materiais e Sistemas Construtivos, em atendimento a NBR 15575;
  
• Adequar junto a engenharia e projetistas os projetos das edificações em atendimento a NBR 15575 e normas aplicáveis;
  
• Definir e divulgar Política da Qualidade, Missão, Visão e Valores;
  
• Desenvolver e formatar os Procedimentos de Execução de Serviços e suas respectivas Fichas de Inspeção de Serviços;
  
• Desenvolver e formatar os procedimentos de especificação, inspeção e armazenamento de materiais controlados;
  
• Definir objetivos, indicadores e metas junto aos processos;
  
• Treinar 5S no canteiro e escritório;
  
• Aplicar boas práticas nos canteiros de obra;
  
• Monitorar satisfação dos clientes internos e externos;
  
• Definir descrição de cargos para os colaboradores;
  
• Conduzir as reuniões de análise de dados junto aos processos;
  
• Treinar na identificação e tratamento de não conformidade reais e potenciais;
  
• Realizar auditoria interna nos processos;
  
• Conduzir reuniões de análises críticas da direção;
  
• Interface com o A.O.C (Organismos de Avaliação da Conformidade);
  
• Acompanhar auditoria externas;
  
• Melhoria contínua.